Facture Électronique 2026 : le guide pratique pour les hôtels, cafés, restaurants
Facture électronique, hôtels, cafés, restaurants : obligations et préparation
La réforme de la facture électronique va transformer en profondeur la gestion des établissements du secteur HCR (Hôtels, Cafés, Restaurants).
=> Entre gestion des clients professionnels, encaissements particuliers et compatibilité des caisses, il est essentiel d’anticiper.
Calendrier de la réforme : les dates clés
La transition se fera en deux étapes majeures pour votre entreprise :
- 1er septembre 2026 : obligation de recevoir vos factures fournisseurs au format électronique via une plateforme agréée.
- 1er septembre 2027 : obligation d'émettre toutes vos factures vers vos clients professionnels (B2B) au format électronique.
Hôtels, Cafés, Restaurants : êtes-vous concernés par la facture électronique ?
Oui, tous les établissements sont concernés, mais les obligations diffèrent selon vos clients.
Clients professionnels
Si vous facturez : des entreprises, des séminaires, des déplacements professionnels
=> Vous devrez émettre des factures électroniques via une plateforme agréée.
Clients particuliers
Pour vos clients au quotidien :
=> vos ventes devront être transmises automatiquement à l’administration via votre système d’encaissement
⚠️ Il est indispensable de vérifier la compatibilité de vos caisses et logiciels
Cas spécifiques à l’hôtellerie
- Hébergement entreprises : facture électronique obligatoire
- Hébergement particuliers : transmission automatique des données comme en restauration
Points de vigilance pour les HCR
- Un client paie avec sa carte personnelle mais veut une facture au nom de son entreprise ? La facture doit être établie au nom de l’entreprise et être déposée sur votre plateforme agréée (PA) qui la transmettra à la plateforme de l’entreprise. Vous donnez un reçu de paiement au client
- Repas > 150€ HT pour une entreprise ? Une facture est obligatoire (même sans demande) À noter : vous avez l’obligation d’établir et de déposer la facture sur la plateforme agréée (PA) si le client demande une facture, quel que soit le montant.
- Plusieurs caisses/logiciels ? Tous doivent être interprétables et compatibles avec la réforme.
3 étapes pour être prêt à temps
BGH vous accompagne pour transformer cette contrainte légale en levier de performance.
- Choisir sa plateforme (Avant l'été 2026) : il est crucial de choisir votre plateforme de réception tôt. BGH a sélectionné Pennylane comme partenaire. C’est une solution française, intuitive et conforme, qui permet un pilotage en temps réel de votre activité.
- Former votre équipe : prévoyez environ 2 heures de formation par utilisateur ou par système de facturation. Créez un mémo simple pour vos employés et commencez à réaliser des factures d'essai.
- Tester et uniformiser (Avant l'été 2027) : uniformisez vos processus pour tous vos clients et vérifiez que tous vos logiciels de gestion sont compatibles avec la réforme.
Les avantages pour votre quotidien
Passer à la facture électronique avec BGH et Pennylane, c'est choisir la simplicité.
L'objectif final : moins d'administratif pour plus de temps pour piloter votre activité !
Vous avez des questions ?
Ne restez pas seul face à ces changements. Contactez votre interlocuteur habituel chez BGH Experts & Conseils pour sécuriser votre transition.
FAQ – Facture électronique HCR
- Dois-je faire une facture pour tous mes clients ? Non, uniquement pour les professionnels ou sur demande. Les ventes aux particuliers sont transmises automatiquement.
- Ma caisse est-elle compatible ? Elle doit permettre la transmission automatique des données. Une vérification est indispensable.
- Que faire pour les séminaires ou groupes ? Ils sont considérés comme des clients professionnels : facture électronique obligatoire.
